La Aldaba - Morelia

Este restaurante está situado en el hermoso Hotel Casa Grande en el centro de Morelia. Mi cónyuge, un amigo y yo fuimos en busca de una terraza en la azotea des... leer más Este restaurante está situado en el hermoso Hotel Casa Grande en el centro de Morelia. Mi cónyuge, un amigo y yo fuimos en busca de una terraza en la azotea desde donde poder admirar la ciudad y cenar. La ubicación es buena. Desafortunadamente, eso fue lo único bueno al respecto. Heriberto nos sentó en una mesa cerca de la entrada sin obstrucciones. Nos atendió bien hasta que trajo la cuenta con un error. El primer problema vino de lo que parecía ser un supervisor novato, Marcos, que colocó una mesa para otros clientes justo frente a nosotros. El cliente realmente le pidió que moviera la mesa para no bloquear nuestra vista. El gerente nunca vino a disculparse o a revisarnos hasta que estábamos esperando la cuenta. La comida de mi cónyuge, el filete, no era comestible. Estaba frío, no cocido como se especificaba. Después de devolver el plato, regresó más cocido pero aún frío. Heriberto sugirió otro plato, que eligió mi cónyuge. Mis rigatoni estaban crudos (menos que al dente) e insípidos y secos. Finalmente, cuando llegó la cuenta, el filete se cobró y los tacos recién pedidos no. Tuve que pedirle a Heriberto que hiciera la corrección cuando él debería haber percibido el error. El gerente Marcos vino a preguntar cómo estaba todo cuando estábamos esperando la factura corregida. Le dije que habíamos tenido una mala noche y enumeré por qué. No supo qué decir. Simplemente se fue como un perro con el rabo entre las piernas. No volveré a este restaurante.

¡Excepcionalmente bueno! Bien presentado y muy sabroso. Personal amigable. Precioso entorno, hermosa vista de la Catedral y la Plaza. leer más ¡Excepcionalmente bueno! Bien presentado y muy sabroso. Personal amigable. Precioso entorno, hermosa vista de la Catedral y la Plaza.

Por favor tenga cuidado. Este fue mi restaurante favorito para visitar con mi esposo, tiene una gran vista de la catedral. Hoy decidimos invitar a mis suegros.... leer más Por favor tenga cuidado. Este fue mi restaurante favorito para visitar con mi esposo, tiene una gran vista de la catedral. Hoy decidimos invitar a mis suegros. Revisamos el menú y para empezar queríamos quedarnos con las bebidas. Nos dijeron que si no íbamos a pedir nada más, teníamos que irnos. Estaba tan enojada porque nunca me habían tratado de esa manera. Lo siento pero ustedes perdieron un cliente. Tenga cuidado con el mal servicio al cliente de este restaurante.

Me habían recomendado este lugar, pero no había tenido la oportunidad de visitarlo hasta hace 2 semanas. Aparte de que tiene una decoración muy bonita, ofrece u... leer más Me habían recomendado este lugar, pero no había tenido la oportunidad de visitarlo hasta hace 2 semanas. Aparte de que tiene una decoración muy bonita, ofrece una vista hermosa desde la parte de arriba y el servicio de los meseros es muy atento. La comida es deliciosa, mi amigo y yo pedimos el "miñón de camarón y lomo de trucha", un platillo exquisito con una sazón excelente del chef. Lo recomiendo mucho. La única pequeña inconveniencia fue que la comida tardó un poco en llegar a nuestra mesa, pero fuera de eso todo fue excelente.

Grupo de ocho para el almuerzo. Nos sentamos rápidamente ya que éramos los únicos clientes. Nos informaron que la comida tardaría entre 20 y 30 minutos. A la ho... leer más Grupo de ocho para el almuerzo. Nos sentamos rápidamente ya que éramos los únicos clientes. Nos informaron que la comida tardaría entre 20 y 30 minutos. A la hora 6 de las ocho comidas. Quince minutos después llegaron las comidas siete y ocho. Ninguna de las ocho comidas fue satisfactoria y ninguna se terminó. Uno fue devuelto intacto porque era obvio que había problemas graves en la cocina. Cuando un niño de trece años no come espaguetis, sabes que hay un problema. Aparte de que la cocina no sabía mucho o nada, el servicio fue deplorable. Uno de los miembros del grupo entró a la cocina en un intento de encontrar al personal de servicio, el estado de nuestros pedidos o asistencia de cualquier tipo. No hay nada redentor en este lugar. Cualquier cosa, en cualquier otro lugar sería mejor.