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El hotel fue bueno. La comida estuvo excelente y el personal fue bastante bueno. Mis problemas son los siguientes. Lo que NO te dicen es que cobran un 5% adicio... leer más El hotel fue bueno. La comida estuvo excelente y el personal fue bastante bueno. Mis problemas son los siguientes. Lo que NO te dicen es que cobran un 5% adicional sobre la tarifa que te cotizan. Esto es por usar una tarjeta de crédito. Mi esposa llegó un día antes que yo y se hizo el check-in. Después de que llegamos a casa y al recibir la factura de la tarjeta de crédito, noté el 5% extra. Mi esposa dijo que nunca le informaron sobre eso; solo le dijeron que firmara sin explicación alguna. Intenté disputarlo durante 3 meses con la compañía de mi tarjeta de crédito, pero el hotel no cedió. No hubo reembolso ni crédito. ¡Que se fastidien! Las pequeñas tiendas (mercado) justo al lado del hotel son un robo. Compramos el bloqueador solar más barato y costaba $25. Además, tengo muchas sospechas de que las máquinas de tarjetas de crédito tenían un skimmer fraudulento. La República Dominicana estuvo bien, pero sentí que todos allí estaban buscando la manera de estafarte. En su mayor parte, nuestra experiencia fue buena, pero NUNCA volveré a la R.D. de nuevo.

Esta es la segunda vez que estamos en este hotel. Las habitaciones son muy limpias. La comida es excelente y hay mucha variedad. Hay varias piscinas y un parque... leer más Esta es la segunda vez que estamos en este hotel. Las habitaciones son muy limpias. La comida es excelente y hay mucha variedad. Hay varias piscinas y un parque infantil. El personal es excelente y siempre está dispuesto a ayudar. El entretenimiento también es excelente, con diferentes espectáculos cada noche. Además, hay un mundo de toboganes y otras atracciones. La entrada es gratuita, ya que forma parte del paquete. Mi único comentario negativo es la música que se reproduce alrededor de las piscinas. Los empleados del bar eligen su propia música, rap, etc. Sería mejor que pusieran música que los clientes quieran escuchar para mejorar el ambiente.