Casa Urola - San Sebastian

Restaurante tradicional de comida vasca. Excelentes vainas de campo con bacalao, jamón y tuercas de pino. Los Kokotxas al pil-pil son inmejorables. La sala de la langosta es muy sabrosa. El Turbot es muy bueno. Servicio amistoso. Un ambiente agradable. Alimentación: 5 Servicio: 5 Atmósfera: 5

¡Un placer! Alimentación: 5 Servicio: 5 Atmósfera: 5

La comida estuvo muy buena, el personal increíblemente servicial, la sopa de tomate antes de la cena no se parece a nada que hayas probado antes. Los frijoles verdes y el arroz con almejas de entrante estaban geniales. Porciones generosas. El pescado y la carne estaban excelentes.

El personal de espera claramente no estaba interesado en nuestro negocio. No nos dieron menús ni nos ayudaron a traducir los menús en el tablero. Estaban muy engreídos, así que nos fuimos sin pedir nada.

Vine a cenar aquí solo. Estaba muy ocupado y lleno, obviamente este es un lugar popular al estar en la guía Michelin en 2023. Desafortunadamente no pude disfrutar de mi comida aquí porque una de las camareras me clavó un tenedor en el ojo mientras ponía pan en mi plato. Estaba demasiado perezosa para caminar hacia mi izquierda donde estaba el plato y en su lugar se inclinó desde mi derecha para poner el pan, y al retirar la cuchara y el tenedor, no estaba prestando atención y clavó el tenedor directamente en mi ojo. ¡Como resultado, hizo un agujero justo debajo de mi ceja! Estaba sangrando. Si hubiera fallado por un centímetro, podría haberme quedado ciego. Me quejé con la gerente y le dije que había perdido el apetito. Se disculparon pero en lugar de preguntar qué podían hacer, ¡me preguntaron si quería la cuenta en su lugar! Increíble que aún me cobraran por una noche en la que casi quedo ciego. La comida quizás sea decente aquí pero la forma en que manejaron esta situación fue atroz. Por esa razón, nunca volvería aquí ni recomendaría a nadie ponerse en riesgo aquí. Esa camarera debería ser despedida.