Café La Avenida - Tulancingo

El peor chai que he probado en mi vida. Esperé aproximadamente una hora para que me trajeran una taza de leche tibia, sin sabor. Primero sirvieron a una mesa qu... leer más El peor chai que he probado en mi vida. Esperé aproximadamente una hora para que me trajeran una taza de leche tibia, sin sabor. Primero sirvieron a una mesa que llegó después de nosotros. Había dos meseros que también son cocineros, y la mesa de familiares jugando al fondo, viendo todo el caos, solo me hace pensar que no les importa su negocio ni los clientes. Me daría vergüenza tener un lugar tan descuidado, sucio y mal atendido. Las bebidas, no solo la mía, estaban muy mal preparadas, la comida es completamente olvidable y la atención fue pésima. Y lo peor de todo, cuando comentamos la situación a un mesero, en lugar de ofrecernos soluciones solo recibimos pretextos y miradas agresivas de la familia. Regresé a casa con un olor horrible en mi ropa a aceite quemado, porque obvio que la cocina ni el lugar en general tienen una buena ventilación. El gabinete donde nos sentamos tenía un clavo salido que terminó rasgando la ropa de una de las personas de nuestra mesa, y no tienen todos los productos en el menú. Nunca volveré y siempre comentaré la terrible experiencia que tuve, tanto del personal como del descuido general del lugar.

El lugar en general está bien, pero la comida deja mucho que desear. Las bebidas están bien y la atención es buena. leer más El lugar en general está bien, pero la comida deja mucho que desear. Las bebidas están bien y la atención es buena.

- El lugar estaba algo concurrido y, a pesar de que los dueños y sus familiares estaban presentes, no atendieron en nada a los comensales. - Los meseros son qu... leer más - El lugar estaba algo concurrido y, a pesar de que los dueños y sus familiares estaban presentes, no atendieron en nada a los comensales. - Los meseros son quienes preparan las bebidas, por lo que tardaron más de 40 minutos en servirlas y las hicieron mal: un chai que solo era leche tibia. - El mobiliario estaba desgastado, con clavos salidos, lo que provocó que uno de mis acompañantes rasgara su pantalón. - Una niña nos vigilaba todo el tiempo; al preguntar al mesero la razón, me respondió que era hija del dueño y que no podía hacer nada. - Después de reclamar al salir, en lugar de disculparse, los propietarios se dedicaron a mirarme fijamente de manera desafiante. Sin duda, es un lugar al que NUNCA volveré ni recomendaré a nadie.

Hoy tuve una mala experiencia en el restaurante. El servicio fue deficiente y la atención dejó mucho que desear. Tuve que esperar demasiado tiempo para que me s... leer más Hoy tuve una mala experiencia en el restaurante. El servicio fue deficiente y la atención dejó mucho que desear. Tuve que esperar demasiado tiempo para que me sirvieran el desayuno, a pesar de que el lugar estaba prácticamente vacío. Me trajeron el café, el almuerzo y las tortillas con una diferencia de 10 a 15 minutos, después de haber esperado casi media hora desde que hice el pedido. Si el establecimiento hubiera estado lleno, lo podría entender, pero aun así, es inaceptable. Deberían contar con más personal para evitar estas situaciones. Hoy, que invité a unas personas a desayunar, lamentablemente tuve que pasar por todo esto.

Porciones muy pequeñas de alimentos en relación al precio, buen sabor en las comidas, bebidas bien preparadas y el café está muy rico. Sin embargo, sería ideal... leer más Porciones muy pequeñas de alimentos en relación al precio, buen sabor en las comidas, bebidas bien preparadas y el café está muy rico. Sin embargo, sería ideal que se esforzaran un poco más en capacitar al personal; tuve que pedir crema para el café y sacarina cuatro veces, las azucareras estaban vacías y las mesas sin servilletas. Ojalá los dueños presten atención a estos detalles, ya que es un buen lugar, solo les falta un mejor seguimiento con su personal.