Burro Town - Zapopan

"Excelente sabor y variedad. Servicio a domicilio. Precios accesibles y buena atención." leer más "Excelente sabor y variedad. Servicio a domicilio. Precios accesibles y buena atención."

Es la peor experiencia que he tenido al pedir comida por Uber Eats. El restaurante no quiso cambiarme el burrito mal hecho, dijeron que así no se había enviado.... leer más Es la peor experiencia que he tenido al pedir comida por Uber Eats. El restaurante no quiso cambiarme el burrito mal hecho, dijeron que así no se había enviado. Pagé por aguacate y no lo incluyeron. Lo reclamé, tuve que ir y me dijeron eso y que no se hacían responsables. Además, las que atendían fueron groseras, lo cual me hizo enojar. Un servicio pésimo y una calidad de comida que no había experimentado antes en este establecimiento. La señora grosera dijo que no hacían cambios ni reembolsos, que me dejara marcarle a su jefe. Cuando le marqué, todavía le pedí amablemente si me permitía hablar con el dueño personalmente para explicar lo ocurrido y que simplemente quería un cambio. Muy groseramente me respondió que si podía esperar, que ella estaba hablando. Quedé impresionado con su respuesta, especialmente siendo una persona mayor y en el contexto de atención al cliente. No le recomiendo este restaurante a nadie. Finalmente, después de estar allí 40 minutos, la señora, molesta por tener que hacerme el cambio que finalmente autorizó el dueño, dijo que se iba a tardar al menos 20 minutos, haciéndome esperar más solo porque se había enfadado. Ahora no sé si le escupió o algo al burrito; era extremadamente vulgar y ni siquiera quiero comérmelo. La peor experiencia en un restaurante en mi vida.

Los mejores pescados en Guadalajara, sin duda. leer más Los mejores pescados en Guadalajara, sin duda.