Brasa Ibérica - Basauri

Buena atención, recomendaciones acertadas y buena calidad. Muy recomendables las zamburiñas. Comimos a la carta y disfrutamos con cada uno de los platos. Repeti... leer más Buena atención, recomendaciones acertadas y buena calidad. Muy recomendables las zamburiñas. Comimos a la carta y disfrutamos con cada uno de los platos. Repetiremos.

Llamamos para reservar, nos dicen que vayamos a las 15:00 mejor que a las 14:30. Llegamos a las 15:00 y nos esperaba dos platos del menú del día y una mesa suci... leer más Llamamos para reservar, nos dicen que vayamos a las 15:00 mejor que a las 14:30. Llegamos a las 15:00 y nos esperaba dos platos del menú del día y una mesa sucia. Su argumento fue que si se come a carta se come dentro en el comedor. Nosotros teníamos que comer en el bar aunque pudiésemos carta. Personal poco amable y mostraban indiferencia por nuestro desagrado. La respuesta, del propietario del local, a esta reseña me parece lamentable. El carácter de la misma era crítica y buscar una mejora, ya que conocidos y nosotros mismo hemos comido más de una vez en este restaurante saliendo siempre satisfechos. El trato de hoy, y el no haber recibido unas disculpas de parte del local nos ha resultado molesto. Sin embargo, hemos preferido pensar que se trataba de un momento de estrés por carga de trabajo. La respuesta a la reseña lo dice todo a cerca de la gestión de cara al público del local. Después de dejar a unos clientes insatisfechos se permiten el lujo, con una respuesta tan patética, de darnos un consejo de vida por qué somos jóvenes.(Hemos ido una persona de 87 años una de 22 y dos de 19) Nosotros nos lo vamos a permitir del mismo modo, si les reservan una mesa tenerla preparada, si ven que los clientes están insatisfechos tratar de cambiarlo y si ven que no hay forma por lo menos disculparse, pero sobre todo si vais a responder a una reseña de Google preocuparos por aprender a escribir, ya que dice mucho del local.

Pese a estar en una ubicación poco atractiva, el local, su cocina y el personal son buenos. Elegimos en grupo tomar el menú de 45 € y, en general, todos los pla... leer más Pese a estar en una ubicación poco atractiva, el local, su cocina y el personal son buenos. Elegimos en grupo tomar el menú de 45 € y, en general, todos los platos por encima del bien. Raciones abundantes, atención y servicio rápidos. El propietario, Sergio, siempre presente allí atento a dirigirlo debe mucha visibilidad al programa de ETB en el que participó.

Precio por persona: 60-70 € Comida: 1 Servicio: 1 Ambiente: 1 leer más Precio por persona: 60-70 € Comida: 1 Servicio: 1 Ambiente: 1

Un buen lugar para comer el menú del día. Los platos tienen un tamaño adecuado y son sabrosos. La pasta al horno estaba deliciosa y las albóndigas eran igualmen... leer más Un buen lugar para comer el menú del día. Los platos tienen un tamaño adecuado y son sabrosos. La pasta al horno estaba deliciosa y las albóndigas eran igualmente buenas. El comedor es amplio y acogedor. La atención también fue excelente y todo fue muy rápido. Muy recomendable. Comida: 4 Servicio: 5 Ambiente: 4