Balam Palacio Maya - Chuminopolis

Habitaciones amplias, lindo jardín , alberca sin climatizar y buena ubicación, el personal es muy amable y te ayuda en todo momento y cuenta con un buen estacio... leer más Habitaciones amplias, lindo jardín , alberca sin climatizar y buena ubicación, el personal es muy amable y te ayuda en todo momento y cuenta con un buen estacionamiento

El lugar está muy bonito, cuenta con estacionamiento, y un restaurante buffet que es al que asistí, las instalaciones están bien, en el patio jardín hay un olor... leer más El lugar está muy bonito, cuenta con estacionamiento, y un restaurante buffet que es al que asistí, las instalaciones están bien, en el patio jardín hay un olor a coladera, igual en el baño. La comida es variada y rica, había música en vivo el día que asistí, falta un poco de atención pero está bien en general.

Buena opción Las habitaciones son amplias, muy cerca del centro y de Paseo Montejo leer más Buena opción Las habitaciones son amplias, muy cerca del centro y de Paseo Montejo

**Puntos buenos:** La habitación era muy cómoda y el jardín, muy bonito. **Puntos malos:** - El refrigerador no enfriaba si usábamos el aire acondicionado (... leer más **Puntos buenos:** La habitación era muy cómoda y el jardín, muy bonito. **Puntos malos:** - El refrigerador no enfriaba si usábamos el aire acondicionado (desconozco si tenía algún tipo de circuito que los unía). - El cuarto tenía un olor desagradable; tuvimos que improvisar tapas para los drenajes porque era de donde provenía. - El personal arruinó la experiencia en este lindo hotel. A mi llegada, el recepcionista me dejó esperando 10 minutos, me entregó la habitación y ni siquiera me dijo dónde se ubicaba; tuvimos que investigar piso por piso. - El personal de limpieza solo reponía las amenidades y tiraba la basura, pero nunca cambió las sábanas, ya que desde que llegamos, el cubre colchón tenía unas manchas oscuras. - Me abrieron la habitación sin tocar, ni con el letrero de "No Molestar". Estaba saliendo de bañar, así que ya me conocen las pecas. - Bajamos a desayunar, pero el restaurante estaba saturado. Ni el anfitrión ni los recepcionistas nos ofrecieron atención y solo se limitaron a decir que “había dos horas de espera”, cuando había mesas vacías en el jardín. La logística fue pésima porque no consideraron a los demás huéspedes y solo atendían a quienes estaban allí por una boda, a pesar de que nosotros ya teníamos días en el hotel.

Compartimos un delicioso desayuno buffet en un ambiente agradable con música en vivo. Los alimentos eran variados, el café estaba riquísimo y la fruta fresca. T... leer más Compartimos un delicioso desayuno buffet en un ambiente agradable con música en vivo. Los alimentos eran variados, el café estaba riquísimo y la fruta fresca. Todo fue delicioso de principio a fin, ¡recomendado!