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El servicio extremadamente lento y poco atento pese a que no estaba lleno el local. No pudimos pedir vino, ni café ni postre porque estuvimos más de 1h esperand... leer más El servicio extremadamente lento y poco atento pese a que no estaba lleno el local. No pudimos pedir vino, ni café ni postre porque estuvimos más de 1h esperando que alguien viniera por la mesa. Aunque el sitio y el entorno es bonito y agradable, ni la comida ni el servicio me convencieron. Espero que fuera un mal día y la excepción.

Una experiencia agridulce… COSAS QUE NO ME GUSTARON 1 El servicio en general… te sirven la comida sin cubiertos para poder comer… te sirven el vino pero sin cop... leer más Una experiencia agridulce… COSAS QUE NO ME GUSTARON 1 El servicio en general… te sirven la comida sin cubiertos para poder comer… te sirven el vino pero sin copas para poder beber… no te ponen servilletas… etc. 2 Una vez que ya estás sentado para comer los problemas crecen aparte de todo el punto anterior… pides pan y tardan 1h en traerlo… pides otra botella de vino y al final tuvimos que decir que no la trajeran porque ya estábamos terminando de comer… en fin un desastre. 3 Esto ya es más personal, pero que no se pueda fumar en una zona completamente abierta??? 4 La atención lo poco resolutivo que fue el encargado Emilio con nuestra mesa. Pedimos 2 copas (adjunto foto) y es una auténtica vergüenza que en un restaurante de este nivel te digan que solo te pueden echar 3 segundos de alcohol… me dicen que las copas son a 6€ o 6,50€ no recuerdo bien. Creo que la clientela que vamos a este tipo de restaurantes no acudimos justo por precio sino por servicio y calidad. Cuando hablamos con Emilio que fue el encargado que había este pasado domingo no nos dio ninguna solución, simplemente que nos retira las copas. Le dijimos que nos cobrase más pero que nos pusiese más cantidad a lo cual se negó… en fin en un la cuenta de casi 200€ que sí hubiésemos tomado copas seguro que la cuenta hubiese subido me pareció una auténtica vergüenza la actitud de un encargado que supuestamente es la cara del restaurante ante un problema. Yo creo que lo único que les falta es un buen maître que sepa guiar al equipo y así no van todos como pollo sin cabezazos. COSAS QUE SÍ ME GUSTARON 1 El entorno es una maravilla y un privilegio poder comer en plena Albufera. 2 El diseño del salón y la terraza. 3 Lo más importante de todo, la calidad del producto y la importancia de la cocina. Dar la enhorabuena a la cocina por el pedazo de trabajo que hacen. Un saludo y si cambian cosas estaré encantado de repetir.